Доставка заказов из iHerb в Россию службой SPSR Express

Служба доставки SPSR ExpressНе так давно на iHerb появился новый вид доставки заказов в Россию — службой SPSR Express. Последние несколько моих заказов из айхерба я отправлял через них. Очень этой службой доволен, пусть и на данный момент подхрамывает отслеживание посылок. Но это не столь важно, ибо доставляют очень быстро — побыстрее даже, чем Boxberry. В статье расскажу подробно об особенностях заказа и доставки через SPSR Express.

Вообще когда SPSR только появились на айхербе, я не понял, зачем их добавили, поскольку стоимость рассчитывалась выше, чем у Boxberry — не только для моего города, но в принципе для многих населенных пунктов, которые я проверял. При этом условия те же:

  • срок 1-3 недели (в мое Подмосковье за неделю приходит),
  • сумма заказа максимум 150$ и вес не более 5 кг.
  • стоимость доставки рассчитывается в зависимости от суммы и веса заказа.

Однако в данный момент заказывать доставку из iHerb службой СПСР Экспресс стало даже выгоднее, чем Боксберри. Причем, странное дело, у них курьерская еще и дешевле, чем до пунктов выдачи и постаматов. Все-таки замечательная вещь — конкуренция! 🙂 В общем, ежели Boxberry что-нибудь не предпримет, массовый отток покупателей айхерба к СПСР неизбежен.

Обновление: Боксберри начали что-то предпринимать. 🙂 Теперь частенько случается акция по бесплатной доставке до их пунктов выдачи без всяких дополнительных наценок (обычно при сумме заказа от 60$). И в такие периоды я вновь выбираю их.

Но когда такой акции нет, то в корзине товаров на iHerb я вижу какую-нибудь подобную картину:

Выбор способа доставки на сайте iHerb - SPSR Express курьерская доставка дешевле всего

А порой и вовсе вот такую:

Выбор способа доставки на сайте iHerb - бесплатная доставка службой SPSR Express

Огромное преимущество SPSR Express состоит в наличии собственной службы курьерской доставки. Boxberry же задействуют для этих целей другие компании. Поэтому, во-первых, в формировании тарифов они не столь гибки и вряд ли в принципе смогут когда-нибудь переплюнуть СПСР. Во-вторых, от момента прибытия заказанной через Боксберри посылки в Москву до доставки ее мне проходило обычно 2-3 рабочих дня. СПСР же доставляют сразу же на следующий день после прибытия. До Москвы же посылки идут с одинаковой скоростью.

Значит, теперь в подробностях об оформлении доставки заказов из iHerb через SPSR Express, их отслеживании и получении.

Оформление доставки через SPSR Express

В корзине товаров на сайте iHerb выбираете один из двух вариантов:

  • SPSR Курьерская доставка.
  • SPSR Пункты выдачи.

Думаю, тут всё понятно.

На следующем шаге, нужно указать информацию для таможни и курьера.

Указание паспортных данных гражданина РФ при оформлении доставки службой СПСР Экспресс на сайте iHerb.com

Пока не полностью переведена форма, но «passport number» и у не говорящих по-английски не должно вызвать вопросов. По умолчанию в выпадающем списке выбран «Паспорт гражданина Российской Федерации» — то бишь наш внутренний паспорт. Но также можно указать и другие документы, что, в первую очередь, пригодится не-гражданам России, желающим заказать что-то на айхербе в Россию.

Варианты документов для оформления доставки SPSR Express на сайте iHerb.com

В списке указаны:

  • Удостоверение личности или военный билет.
  • Паспорт моряка.
  • Иностранный паспорт (то ли это поле для нашего заграна, то ли для иностранных граждан, желающих заказать в Россию, то ли и то, и другое).
  • Временное удостоверение личности гражданина Российской Федерации.
  • Вид на жительство в Российской Федерации.
  • Паспорт / удостоверение личности гражданина Казахстана.

Если ранее вы выбрали курьерскую доставку, то после ввода данных для таможни указываете адрес, куда доставить (или выбираете из ранее указанных).

Если вы выбрали доставку до пункта выдачи, то на следующем шаге вам нужно будет найти свой населенный пункт в специальном поле, после чего откроется карта с пунктами выдачи и постаматами.

Карта пунктов выдачи и постаматов SPSR Express

Еще одно преимущество SPSR Express — более широкая сеть пунктов для получения своей посылки. В то время как в моем городе лишь один пункт выдачи Боксберри, и тот появился лишь недавно, СПСР предлагает аж 4 варианта.

После этого шага происходит переход к выбору способа оплаты и непосредственно самой оплате, о чем я рассказал в отдельной статье. Здесь же далее расскажу об отслеживании.

Отслеживание посылок SPSR Express

Я не пользовался доставкой СПСР Экспресс до пунктов выдачи и постаматов, поскольку это почему-то дороже курьерской доставки на дом (или в офис), ну и при этом лично мне менее удобно. Однако в плане отслеживания посылки разницы быть не должно.

Переход к информации о перемещениях посылки осуществляется, как и при доставке службой Boxberry — через ссылку в письме от айхерба о том, что заказ отправлен, и из истории заказов в личном кабинете. Дальше начинаются отличия.

Первоначально открывается не очень информативная страница сайта iHerb. И лишь при клике по номеру отслеживания SPSR Express осуществляется переход на их сайт с более подробной информацией о посылке.

Информация о заказе, отправленном через SPSR Express, на сайте iHerb.com

И вот тут паникёров ждет испытание. В течение где-то 5-6 дней заказ находится в статусе «Ожидает прибытия в страну назначения (получателя)».

Заказ ожидает прибытия в страну назначения (получателя) - сайт SPSR Express

При этом в отслеживании на сайте iHerb может неожиданное появиться вот такое сообщение:

Изменен адрес доставки для заказа SPSR Express на сайте iHerb.com

А то и вовсе вот такое: 🙂

У iHerb нет информации о заказе, отправленном через SPSR Express

Причем исчезает ссылка на страницу сайта СПСР с информацией о вашей посылке, так что лучше сразу в закладках ее сохраните.

К счастью, на 6-7 день посылка таки прибывает и быстренько пробегает по всем инстанциям. И уже на следующий рабочий день вам ее везет курьер. 🙂

Посылка SPSR Express из iHerb прошла по всем инстанциям и доставлена получателю

На телефон при этом приходят 2 смски:

  • первая о прибытии посылки с датой доставки, а также ссылкой для управления доставкой — на тот случай, если вам удобнее в другой день;
  • вторая о том, что заказ выдан курьеру — непосредственно утром в день доставки.

Если заказ прибыл поздно вечером, как у меня в первый раз, то утром упадут сразу обе смски одна за другой.

Заказ из iHerb передан в SPSR Express Заказ из iHerb выдан курьеру SPSR Express для доставки

Ну и всё, ждите курьера. Несмотря на то что я живу в 100 км от Москвы, ко мне курьер приезжает уже в районе 11 часов утра.

В общем, классная служба доставки SPSR Express. Для заказов с айхерба пользуюсь теперь только ей (по крайней мере, до тех пор, пока она дешевле остальных способов), и рекомендую вам.

Другие статьи об особенностях доставки из iHerb

Какие скидки и бонусы можно получить на iHerb Как оплатить заказ на iHerb


Добавить комментарий

12 Комментарии на "Доставка заказов из iHerb в Россию службой SPSR Express"

Сообщать мне о
avatar
Сначала показывать:   новые | старые
Наталья
Наталья

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, а можно ли получить посылку доверенному лицу, если нет возможности сделать это самому?

Алина
Алина

Добрый день! Я сделала заказ на айхерб и мне тоже предложили бесплатную курьерская доставка от SPRS, но я теперь переживаю, нужно ли будет платить курьеру за доставку? или вся оплата производится только на сайте?

Екатерина
Екатерина

По не знанию выбрала местную почтовую службу,пытаюсь изменить на Спср (через приложение),пишет,что измениня сохранены,но ничего не меняется.Заказ пока в обработке.Как быть?

Наталия
Наталия

Здравствуйте. Спасибо за статью. У меня напрашивается вопрос: а если меня не будет дома в момент доставки? и можно ли изменить адрес (посылка уже отправлена), например не домашний, а рабочий? Сразу как-то не подумала, что в рабочее время я на работе.

Анна
Анна

Спасибо! Очень содержательная статья! Благодаря Вам узнала о такой службе доставки!